Returer & Garanti – ALTRASIZECHART.COM
Vid altrasizechart.com vill vi att du ska köpa dina favoritstövlor med fullt förtroende. Om dina stövlor inte levererar det förväntade, så har vi en tydlig retur- och garantipolitik som skyddar dig i alla fall.
Returpolicy
- 30-dagars returperiod – Du kan returnera dina stövlor inom 30 dagar efter mottagningsdatum.
- Tillstånd – Produkten måste vara oskadd, ha originalförpackning och alla etiketter samt tillbehör kvar.
- Process – För att starta en retur, kontakta vårt kundsupportteam med ditt ordernummer.
- Återbetalning – När varan har granskats och godkänts sker återbetalning till din ursprungliga betalningsmetod. Fraktavgifter kan inte återbetalas.
Garantibeskydd
Vårt garantibeskydd gäller dina stövlor i upp till , beroende på modell och material.
Garantin täcker:
- Produktionsfel i material eller konstruktion
- Stickning, tryck och hållbarhet av textil
Garantin gäller inte för:
- Normal användningsförfall (blekning, små pillingar etc.)
- Skador orsakade av felaktigt bruk, olyckshändelser eller ombyggnad
- Felaktig vård eller okontrollerade modifieringar
Så här gör du vid reklamation
Kontakta vårt supportteam med ditt köpbevis, fotografier och en beskrivning av problemet.
Reklamationslösningar kan inkludera:
- Erstattning av stövlarna
- Reparation eller rådgivning vid mindre defekter
- Stöd från lokala servicepartnere
Behöver du hjälp?
Vårt kundsupportteam är alltid redo att hjälpa dig. För frågor om returer, byten eller garantireklamationer på dina stövlor, besök vår -sida när som helst. Vi är tillgängliga från 2026-06-03 och framåt.